Das Zusatzmodul „Retourenanmeldung“ unterstützt das Retourenmanagement im Webshop mithilfe eines standardisierten Formulars zur Anmeldung der Retouren Ihrer Kunden. Das Formular dient der Kommunikation und Dokumentation der Rücksendungen. Eine Versandlogistik mit Schnittstellen zu Providern muss individuell eingerichtet werden.
Das Anmeldformular besteht aus Kontaktangaben, Artikelerfassung und Angabe des Retourengrundes. Außerdem haben Ihre Kunden die Möglichkeit, Bildmaterial der retournierten Waren hochzuladen.
Die Dokumentation der Retouren beinhaltet Erstellungsdatum und Bearbeitungsstatus.
Alle Funktionen von ECOPLAN ProLine finden Sie in der Featureliste
Sie erzählen uns über Ihr Vorhaben, Ihre Wünsche und Erwartungen. Wir checken, ob ECOPLAN ProLine für Sie ein passendes System ist.
1 Geführte Tour durch den Demoshop
Entdecken Sie Ihre Anforderungen in Aktion und lassen Sie sich inspirieren.
2 Kostenaufstellung
3 „Deep Dives“ für spezielle Fragen
Ihr Team hat tiefergehende Fragen z.B. zu Integration, Funktionen, Marketing, Zusatzmodulen? Unsere Experten stehen Rede und Antwort.
4 Workshop
Starten Sie mit dem ersten Workshop. Wir erarbeiten Ihre Anforderungen im Detail. Danach können Sie eine sichere Entscheidung treffen.