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IoT im B2B E-CommerceAuftragserfassung automatisieren mit avanta
Automatisieren Sie den Bestellprozess Ihrer Kunden für C-Teile und Verbrauchsmaterial. IoT-Geräte ermitteln rechtzeitig den benötigten Bedarf und lösen automatisch Nachbestellungen aus.
avanta: IoT-Bestellszenarien
Mit diesen IoT-Bestellszenarien begeistern Sie Ihre Kunden.
Ihr Unternehmen erzielt eine hohe Kundenbindung und mehr Umsatz.
Folgende Sensoren geben Auskunft über den aktuellen Bestand
und lösen automatisch eine Nachbestellung aus:
- Füllstand-Sensoren, z.B. für Flüssigkeiten und Schüttgut in Tanks oder Silos
- Gewichts-Sensoren messen das Gesamtgewicht von Einzelteilen in Boxen
- Regalboden-Sensoren ermitteln die Belegung von Regalen
Die Sensoren übertragen den ermittelten Bedarf an den avanta-Webshop. Dieser löst das weitere Bestellverfahren gemäß der hinterlegten Regel (direkte Bestellung / Bestell-Workflow) aus.
Mit den Funktionen der avanta automatisieren Sie den Kanban-Nachschubprozess mit diesen Möglichkeiten:
- Scannen des Codes auf der leeren Box
- Erkennung der leeren Box über RFID-Transponder
- RFID-Briefkasten / Einwurf Sammelbox
- RFID-Regalbodenmatte ➝ Behälter
- RFID-Fußbodenmatte ➝ Palette
Der Scanner oder der RFID-Sensor überträgt den ermittelten Bedarf an den avanta-Webshop. Dieser löst das weitere Bestellverfahren gemäß der hinterlegten Regel (direkte Bestellung / Bestell-Workflow) aus.
Auch die Anbindung von Industrie-Automaten an den avanta-Webshop ist möglich.
- Ausgabeautomaten
- Werkzeugausgabeschränke
- Wiegeschränke
Nach der autorisierten Entnahme von Material aus einem Fach wird der Ersatzbedarf an den Webshop gemeldet. Dieser löst das weitere Bestellverfahren gemäß der hinterlegten Regel (direkte Bestellung / Bestell-Workflow) aus.
Für eine komfortable Nachbestellung von Verbrauchsmaterial eigenen sich Dash-Buttons. Diese können z.B. an einer Produktionsanlage positioniert werden. Jedem Dash-Button können auftragsrelevante Daten zugewiesen werden:
- das benötigte Produkt (Artikelnummer)
- die gewünschte Menge
- die Lieferadresse
Der übermittelte Bedarf wird an den Webshop gemeldet. Dieser
löst das weitere Bestellverfahren gemäß der hinterlegten Regel (direkte
Bestellung / Bestell-Workflow) aus.
Manche Bestellsituationen lassen die Bedienung eines Gerätes nicht zu. Für diesen Falls gibt es die „Order per Voice“-Funktion. Die Bestellanforderung kann z.B. über folgende Geräte eingegeben werden:
- Alexa (Amazon)
- Cortana (Microsoft)
- Siri (Apple)
- Google Assistant
avanta-Webshop als zentrale Daten- und Funktionsbasis
Zentrale Basis der IoT-Bestellprozesse ist der Webshop. Hier stehen alle Daten und Funktionen für den digitalen Bestellprozess eines jeden Kunden zur Verfügung, z.B.
- Kundendaten & Produktdaten
- Kundenindividuelle Preise, Sortimente
- Verfügbarkeiten, Liefertermine
Im Webshop können alle automatisch erstellten Bestellanfragen durch Ihre Kunden geprüft und freigegeben werden.
Leichte Anbindung der IoT-Geräte
durch den Kunden
- IoT-Bestellgeräte können von Ihren Kunden selbst im Webshop eingerichtet und verwaltet werden.
- Für jedes Gerät kann Ihr Kunde selbst die Verarbeitungsregeln definieren.
Technischer Hintergrund
der avanta IoT-Anbindung
Headless- & API First-Konzept
Die IoT-Bestellszenarien basieren auf den Headless-Funktionen der avanta E-Commerce Suite.
- Die avanta-Basis dient als B2B E-Commerce Middleware und vereint alle benötigten Daten und Funktionen für alle digitalen Bestellprozesse.
- Dank des Headless- & API First-Moduls lassen sich - unabhängig vom shopeigenen Frontend (Head) - alle Daten & Funktionen über Schnittstellen (API) nutzen.
- Die avanta Headless-Funktion dient als Basis für unbegrenzte Nutzungsmöglichkeiten im digitalen Vertrieb.