Agentic Commerce für B2B

Agentic Commerce bezeichnet den Einkauf über KI-Agenten, die selbstständig Produkte suchen, Preise vergleichen und bestellen. Für B2B-Anbieter bedeutet das, dass ihre Produktdaten, Preise und Bestellfunktionen für solche Agenten auffindbar und bestellbar bereitstehen müssen. ECOPLAN setzt das über einen MCP-Server um.

MCP (Model Context Protocol) ist ein offener Standard, über den KI-Agenten mit Unternehmenssystemen sprechen. ECOPLAN stellt Produktdaten, Preise, Verfügbarkeiten und Bestellfunktionen über einen MCP-Server bereit.

Der Anbieter selbst legt die Regeln fest: welche Kunden, welche Sortimente und welche Bestellgrenzen gelten und wo ein Mensch freigeben muss. Die Daten kommen weiterhin aus Shop und ERP und werden in Deutschland gehostet.

Ein KI-Agent liest eine Website nicht wie ein Mensch. Er benötigt strukturierte Daten und klar definierte Funktionen, um Produkte zu finden, Preise abzurufen und zu bestellen. Ohne eine solche Schnittstelle, etwa einen MCP-Server, können Anbieter bei Bestellungen durch KI-Agenten nicht berücksichtigt werden.

Über den MCP-Server kann ein KI-Agent bei einem B2B-Anbieter Produkte recherchieren, Preise und Konditionen abrufen, Verfügbarkeiten prüfen, Angebote vorbereiten und Bestellungen auslösen. Der Umfang richtet sich nach den Regeln, die der Anbieter festlegt.

ECOPLAN klärt mit dem Anbieter, welche Daten und Funktionen KI-Agenten nutzen dürfen, legt Regeln und Freigaben fest, richtet den MCP-Server ein und bindet Shop und ERP an. Anschließend testet ECOPLAN den Zugriff mit echten KI-Agenten und erweitert ihn schrittweise.