Alle Infos über avanta jetzt unter www.avanta.info

n8n-Integration in SAP

Durchgängige Prozesse statt manueller Schnittstellenarbeit

Praxisbeispiel

Ein Industrieunternehmen möchte SAP-Prozesse mit Shop, Service und weiteren Systemen zuverlässig verbinden, ohne teure, starre Punkt-zu-Punkt-Integrationen. ECOPLAN setzt dafür n8n als Orchestrierungsschicht ein.

Ausgangslage

Medienbrüche im ERP-Umfeld

Viele B2B-Unternehmen arbeiten „ERP-first“: Preise, Konditionen, Verfügbarkeiten, Belege und Prozesslogiken liegen im ERP, häufig in SAP. 

In der Praxis entstehen trotzdem Medienbrüche:

Bestellungen aus Portal/Shop müssen manuell geprüft und nachgepflegt werden.

Belege (Auftragsbestätigung, Lieferschein, Rechnung) werden nicht automatisiert bereitgestellt.

Stammdaten- und Status-Updates laufen in „Batch-Jobs“ oder per E-Mail/Excel.

Das Ergebnis
Verzögerungen, unklare Verantwortlichkeiten und unnötige Aufwände im Innendienst.

Zielsetzung

Was n8n leisten sollte

01

Automatisierte End-to-End-Abläufe

zwischen SAP und angrenzenden Systemen

02

Reduktion manueller Tätigkeiten

im Vertriebsinnendienst und Service

03

Transparenz & Steuerbarkeit

über Monitoring, Logs und definierte Fehlerpfade

04

Integration als Grundprinzip

Eine Lösung, die in bestehende Systemlandschaften passt

Lösung

n8n als Integrations- und Orchestrierungs-Layer

ECOPLAN implementierte n8n als zentrale Workflow-Engine, um Prozesse über Systemgrenzen hinweg zu automatisieren.

Workflow 01

Order-Workflow

  • Trigger: Neue Bestellung im Shop/Kundenportal
  • Validierung: Pflichtfelder, Lieferbedingungen, Kreditlimit (SAP)
  • Aktion: Auftragserstellung/Update in SAP 
  • Rückmeldung: Status/Beleginfo zurück ins Frontend

Workflow 02

Beleg-Workflow

  • Trigger: Neuer Beleg in SAP
  • Aktion: Bereitstellung im Portal, Versand von Benachrichtigungen
  • Governance: Rollen-/Rechtekonzept bleibt führend in den Zielsystemen

Workflow 03

Stammdaten-Workflow

  • Trigger: Produkt-/Kundenänderungen
  • Aktion: Delta-Synchronisation in angebundene Systeme

Prinzipien, die ECOPLAN dabei konsequent verfolgt:

ERP-first
SAP bleibt „Single Source of Truth“ für Prozesse und kaufmännische Logiken.
Integration statt Insellösung
n8n verbindet SAP, Portal/Shop, CRM und ggf. PIM.
Betrieb und Kontrolle
Monitoring, Fehlerhandling, Wiederholmechanismen, saubere Logs.

ECOPLAN orientiert sich am typischen n8n-Projektablauf: Analyse → Konzeption → Umsetzung → Integration → Betrieb & Ausbau.

Ergebnis

Was sich verändert hat

SAP bleibt „Single Source of Truth“ für Prozesse und kaufmännische Logiken.
n8n verbindet SAP, Portal/Shop, CRM und ggf. PIM.
Monitoring, Fehlerhandling, Wiederholmechanismen, saubere Logs.
Weitere Praxisbeispiele

Mehr aus der ECOPLAN-Praxis

Story 2

PIM

Konsistente Produktdaten in allen Kanälen

Wie ECOPLAN Produktdaten aus SAP automatisiert in PIM-Systeme synchrinisiert und Katalogprozesse beschleunigt.

Story 3

avaBot

Wie avaBot und n8n Serviceprozesse automatiseren

Wie ein n8n-gesteuerter KI-Agent Kundenanfragen automatisiert beantwortet und direkt auf SAP-Daten zugreift.

SAP-Prozesse automatisieren

Sie möchten SAP-Prozesse automatisieren und sauber mit Shop, Portal und Service verbinden? Sprechen Sie mit uns über Ihren Anwendungsfall.

Calendly - ca. 30 Minuten - Keine Vorbereitung nötig