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Perfekter Service für
Ihre B2B-Shop Mission


Unser Service für die Einführung und 
den Betrieb Ihres B2B-Shops

Gesicherter Service in Zeiten von Corona

Als modernes IT-Unternehmen sind wir glücklicherweise digital so gut aufstellt, dass die Beschränkungen in der Corona-Krise keinen negativen Einfluss auf unsere Arbeitsweise haben. Unsere Mitarbeiter sind zwar zum größten Teil im sicheren Homeoffice, die Kommunikation mit unseren Kunden funktioniert aber weiterhin optimal. 

Bereits seit Anfang März haben wir im Support und in Projekten konsequent auf Video-Conferencing umgestellt. Selbst zahlreiche Initial-Workshops bei Neuprojekten konnten wir dank modernster Technologie problemlos durchführen. So führen wir sehr effizient die jetzt dringend benötigten B2B-Shops bei Neukunden in kurzer Zeit ein.

Gesicherter Service in Zeiten von Corona
Gesicherter Service in Zeiten von Corona

Planung und Workshops
Planung und Workshops

Planung & Workshops

Für die Planung Ihrer B2B-Shoplösung sind in der Regel nur zwei Workshops notwendig: Zum einen für die Definition der Funktionen und Prozesse und anschließend die Abstimmung der Schnittstellenprozesse zwischen Shop Warenwirtschaft, PIM, Middleware, CMS und CRM.

Anhand unserer ausgefeilten Checklisten gehen wir gemeinsam alle relevanten Punkte Ihres B2B-Shops durch und dokumentieren Anforderungen und Aufgaben schon während der Workshops. Sie erhalten sofortigen Zugang zur Dokumentation (Confluence).

So wissen alle am Ende des Tages was zu tun ist.

Einfach. Effizient.


Konfiguration Magento-Shop / B2B ProLine

Dank des mächtigen Funktionsumfangs von Magento und der B2B ProLine können in der Regel 95% aller Anforderungen mit enthaltenen Funktionen konfiguriert werden. So benötigen wir anders als andere Magento Dienstleister nur einen Bruchteil der Zeit.

Gerne integrieren wir Ihr Unternehmensdesign, bilden die gewünschten Funktionen ab und binden die Zahlungsarten an.

Einfach. Effizient.

KONFIGURATION MAGENTO SHOP / B2B PROLINE
KONFIGURATION MAGENTO SHOP / B2B PROLINE

Customizing
Customizing

Customizing

Kein Unternehmen ist wie das andere. So ergeben sich immer wieder Anforderungen, die nicht mit verfügbaren Standardfunktionen abgebildet werden können. 

Wir realisieren für Sie die notwendigen Anpassungen. Technologisch sauber und nahe am Systemkern - für eine gesicherte Update- und Zukunftsfähigkeit.

Der Umfang eines evtl. notwendigen Customizing wird in den Workshops definiert.

Einfach. Effizient. 


Schnittstellen Integration

Eine optimale Integration des Shops in Ihre IT ist die wichtigste Aufgabe für einen erfolgreichen Shop.

Nutzen Sie unsere 25-jährige Schnittstellenexpertise zur Anbindung Ihres B2B-Shops an Ihre Warenwirtschaft, Produktinformationssystem (PIM), Middleware, CRM- oder Contentsystem.

Die Schnittstellenrealisierung ist keine technische Herausforderung, da alle modernen Systeme über entsprechende Schnittstellen verfügen. Wesentlich sind die saubere Abbildung Ihres individuellen Datenmodells, die Koordination der Beteiligten und die Qualitätssicherung.

Einfach. Effizient.

Schnittstellenrealisierung
Schnittstellenrealisierung

Unterstuetzung Livegang
Unterstuetzung Livegang

Unterstützung für Livegang

Zum Livegang werden oft Unterstützungsleistungen benötigt. Die Produktdaten sind im System und die Schnittstellen sind erstellt. Nun erfolgen die Tests auf Basis der Echtdaten. Kleinere Änderungen und Anpassungen sollen noch durchgeführt werden und Mitarbeiter sollen  eingewiesen werden.

Gerne unterstützen wir Sie in dieser Phase. 


Hosting

ECOPLAN selbst bietet kein Hosting an. Dies können Spezialisten wesentlich besser und günstiger.

Seit vielen Jahren arbeiten wir mit ausgewählten Unternehmen zusammen. Zuverlässig und unkompliziert.

Gerne empfehlen wir Ihnen diese spezialisierten und modernen Hosting-Dienstleister, mit denen Sie direkt Verträge abschließen können.

Wir empfehlen Maxcluster.de

Einfach, effizient und umweltfreundlich.

Hosting
Hosting

Agenturen willkommen
Agenturen willkommen

Rollout & Weiterentwicklung

Nach der ersten Shop-Einführung geht es in der Regel schnell weiter: Weitere Länder, Sprachen, Tochterunternehmen oder zusätzliche Marken sollen die Vorteile des Shops nutzen.

Digitalisierung ist sehr dynamisch: Während der Einführung sind weitere Ideen entstanden oder Sie haben wertvolle Optimierungsvorschläge Ihrer Kunden erhalten. Nun wollen Sie die Shop-Funktionalitäten weiter ausbauen.

Gerne können Sie auch hierfür unsere Leistungen buchen.

Einfach. Effizient.


Wartung & Support

Ein Online-Shop ist ein dynamisches System. Daher gibt es regelmäßige Weiterentwicklungen und Sicherheitsupdates,  um den Shop vor negativen Einflüssen aus dem Netz zu schützen.

Auf Basis des Wartungs- & Supportvertrages kümmern wir uns nicht nur um notwendige Updates, sondern stellen Ihnen eine professionelle Support- und Deployment-Infrastruktur bereit. 

Wartung und Support
Wartung und Support

Start your B2B-Mission Now!

Martin Rommel
Martin Rommel
Martin Rommel
Martin Rommel
Marc Ring
Marc Ring
Marc Ring
Marc Ring
Laura Eigenbrod
Laura Eigenbrod
Laura Eigenbrod
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