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title: "Referenz profine: B2B-Shop in 10 Ländern | ECOPLAN"
description: "ECOPLAN betreut B2B-Shop, Kundenportal und Marktplatz von profine: rund 80.000 Produkte, 10 Länder, SAP ECC. Go-live 2023, Rollout in 9 Monaten."
url: "https://www.ecoplan.com/de/referenzen/profine.php"
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# profine: B2B-Shop, Kundenportal und Marktplatz für den Fensterbau in 10 Ländern

ECOPLAN realisiert und betreut den B2B-Shop und das Kundenportal von profine, einem der weltweit führenden Hersteller von Kunststoffprofilen für Fenster und Haustüren. Die Lösung läuft in 10 Ländern, umfasst rund 80.000 Produkte und ist direkt an SAP ECC angebunden. Nach dem Go-live in Deutschland 2023 folgten acht weitere Länder in nur neun Monaten.

![profine: Shop, Portal und Marktplatz für den Fensterbau](/wAssets-ecoplan/img/agentur/hero-profine.svg)

profine: Shop, Portal und Marktplatz für den Fensterbau

10

Länder im Rollout

9

Monate für 8 weitere Länder

80.000

eigene Produkte plus Fremdsortimente

3

Marken: KBE, Kömmerling, TROCAL

## Fakten auf einen Blick

### Kunde

profine GmbH, Pirmasens

### Branche

Bau, Kunststoffprofile für Fenster- und Türsysteme, PVC-Platten

### Marken

KBE, Kömmerling, TROCAL

### Website

www.profine-group.com

### Kunde von ECOPLAN seit

2022

### Go-live

Deutschland 2023

### Rollout

8 weitere Länder in 9 Monaten, insgesamt 10 Länder

### Produkte

Rund 80.000 eigene Produkte plus Fremdsortimente für das Gewerk Fenster

### Lösungen

B2B-Shop, Kundenportal, Marktplatz für das Gewerk Fenster

### ERP

SAP ECC 6.0

### Weitere Systeme

PIM Contentserv, CRM SAP Sales Cloud und SAP Service Cloud, SAP-Middleware

## Über profine

Die profine GmbH mit Sitz in Pirmasens ist einer der weltweit führenden Hersteller von Kunststoffprofilen für Fenster und Haustüren, Sichtschutzsystemen und PVC-Platten. Mit den Marken KBE, Kömmerling und TROCAL liefert profine in mehr als 100 Länder und beschäftigt rund 3.200 Mitarbeiter. Zu den Kunden gehören vor allem Fensterbauer und Händler.

![Querschnitt eines Kunststoff-Fensterprofils mit Mehrkammerprofil und Verglasung](/wAssets-ecoplan/img/referenzen/projektstories/weblication/wThumbnails/b2b-shop-projekt-von-profine-b629071205cd0e8g15b82e8bca62f7a8.webp)

Querschnitt eines Kunststoff-Fensterprofils mit Mehrkammerprofil und Verglasung

## Ausgangslage

profine nutzte über viele Jahre einen Onlineshop auf Basis eines SAP-Zusatzmoduls. Er wurde den Anforderungen nicht mehr gerecht, zudem wurde der Support für die Lösung eingestellt.

Ein erster Versuch mit einer B2C-orientierten Shoplösung scheiterte: Die komplexen B2B-Anforderungen ließen sich weder schnell genug noch im vorgesehenen Budget umsetzen. Entsprechend groß waren die Bedenken bei der SAP-Anbindung, an der vorherige Dienstleister gescheitert waren.

## Warum ECOPLAN

profine entschied sich für ECOPLAN wegen der Erfahrung mit Herstellern und Industrieunternehmen und vor allem wegen der SAP-Kompetenz. ECOPLAN setzt konsequent auf Standardfunktionen und beschränkt Individualentwicklung auf das Notwendige. So bleibt die Lösung effizient im Betrieb und gut wartbar.

## Vorgehen und Rollout

ECOPLAN setzte zunächst den deutschen Shop um, der Go-live erfolgte 2023 nach wenigen Monaten. Danach wurde jedes weitere Land innerhalb weniger Wochen live genommen, insgesamt acht Länder in neun Monaten.

## Integration

Die Lösung ist direkt an SAP ECC 6.0 angebunden. Preise und Verfügbarkeiten kommen zur Laufzeit aus SAP. Alle Angaben aus dem Warenkorb übergibt ECOPLAN per Sales Order Simulate an SAP und legt den Auftrag per Sales Order Create an.

So nutzt profine die in SAP vorhandenen Prozesse direkt weiter, etwa die Ermittlung der Transportkosten und individueller Kundenkonditionen. Produktdaten kommen aus dem PIM Contentserv, Kunden- und Serviceinformationen aus SAP Sales Cloud und SAP Service Cloud.

![Warenkorb im Shop und SAP: Preis und Verfügbarkeit per Sales Order Simulate anfragen, Antwort per BAPI zurück in den Warenkorb, Auftrag per Sales Order Create anlegen](/wAssets-ecoplan/img/agentur/sap-warenkorb-animiert.svg)

Warenkorb und SAP: Sales Order Simulate, BAPI-Antwort und Sales Order Create

## Was nicht einfach war

Die SAP-Anbindung war nach den Erfahrungen mit früheren Dienstleistern der größte Unsicherheitsfaktor. Mit ECOPLAN wurde sie ohne Probleme umgesetzt. Anspruchsvoll ist die Sortimentssteuerung: Jedes Land hat eigene Sortimente, sowohl bei den eigenen Produkten als auch bei den Fremdsortimenten.

ECOPLAN orchestriert das über Sichtbarkeitssteuerungen pro Land und Verkaufsorganisation, sodass jeder Kunde genau das Sortiment sieht, das in seinem Markt gilt.

## Besonderheiten der Lösung

Gewerksorientiert

Händlerportal

Marktplatz

Gewerksorientiert

### Gewerksorientiertes Bestellen

Fensterbauer denken in Baustellen und Produktlinien. Spezielle Übersichten nach Profiltyp, Profilfarbe und weiteren Merkmalen machen Bestellung und Nachbestellung für eine Baustelle besonders einfach.

![Gewerksorientiertes Bestellen: Übersicht nach Baustelle, Profiltyp und Profilfarbe](/wAssets-ecoplan/img/agentur/profine-besonderheit-gewerk.svg)

Gewerksorientiertes Bestellen: Übersicht nach Baustelle, Profiltyp und Profilfarbe

Händlerportal

### Mehrwert für Händler im Kundenportal

Weil Handwerkersoftware solche Funktionen oft nicht bietet, sehen Händler im Kundenportal Auftragsstatus, Lieferstatus, Rückstände, Auftragshistorie und Kosten transparent auf einen Blick.

![Mehrwert für Händler: Rückstände, Auftragshistorie und Kosten im Kundenportal](/wAssets-ecoplan/img/agentur/profine-besonderheit-haendler-mehrwert.svg)

Mehrwert für Händler: Rückstände, Auftragshistorie und Kosten im Kundenportal

Marktplatz

### Marktplatz für das Gewerk Fenster

Aus dem reinen Profilshop ist ein Marktplatz für alles geworden, was im Fensterbau benötigt wird, ergänzt um Fremdsortimente wie z.B. Griffe, Scharniere und Dichtungen. Händler kaufen alles an einer Stelle, profine schafft sich ein Alleinstellungsmerkmal, und Zulieferer vertiefen die Zusammenarbeit mit profine.

![Marktplatz für das Gewerk Fenster: eigenes Sortiment und Fremdsortimente in einem Warenkorb](/wAssets-ecoplan/img/agentur/profine-besonderheit-marktplatz.svg)

Marktplatz für das Gewerk Fenster: eigenes Sortiment und Fremdsortimente in einem Warenkorb

## Ergebnis

Mit ECOPLAN hat profine den veralteten Shop nach einem gescheiterten Anlauf mit einer B2C-Lösung durch eine B2B-Lösung ersetzt, die direkt mit SAP arbeitet, in 10 Ländern läuft und neue Länder in wenigen Wochen aufnimmt.

## Weiterentwicklung

Seit dem Go-live entwickelt ECOPLAN die Lösung gemeinsam mit profine weiter: Rollout auf weitere Länder, gewerksorientierte Bestellfunktionen, Händlerübersichten im Kundenportal und zuletzt die Erweiterung zum Marktplatz für das Gewerk Fenster.

## Kundenstimme

> ECOPLAN versteht die Anforderungen eines Herstellers und setzt konsequent auf Standardfunktionen. Unsere Lösung ist dadurch effizient eingeführt und gut wartbar.

Dr. Dominik Eberl, Head of eBusiness, profine GmbH

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## FAQ – Häufig gestellte Fragen

### Welche Lösung läuft bei profine?

Ein B2B-Shop, ein Kundenportal und ein Marktplatz für das Gewerk Fenster mit rund 80.000 eigenen Produkten plus Fremdsortimenten, angebunden an SAP ECC 6.0.

### Wie schnell wurde ausgerollt?

Go-live in Deutschland 2023, danach 8 weitere Länder in 9 Monaten, insgesamt 10 Länder.

### Worauf achten Hersteller bei der Wahl einer Agentur für B2B-Shop und Kundenportal? Beispiel profine

profine entschied sich für ECOPLAN wegen der Erfahrung mit Herstellern und Industrieunternehmen und vor allem wegen der SAP-Kompetenz. ECOPLAN setzt konsequent auf Standardfunktionen.

### Wie funktioniert die SAP-Anbindung bei profine?

ECOPLAN bindet die Lösung direkt an SAP ECC 6.0 an. Preise und Verfügbarkeiten kommen zur Laufzeit aus SAP, den Warenkorb übergibt ECOPLAN per Sales Order Simulate und legt den Auftrag per Sales Order Create an. So nutzt profine die vorhandenen SAP-Prozesse, etwa für Transportkosten und individuelle Kundenkonditionen.

### Wie steuert profine unterschiedliche Sortimente je Land?

Jedes Land hat eigene Sortimente, sowohl bei den eigenen Produkten als auch bei den Fremdsortimenten. ECOPLAN orchestriert das über Sichtbarkeitssteuerungen pro Land und Verkaufsorganisation. Jeder Kunde sieht so genau das Sortiment, das in seinem Markt gilt.

### Welchen Nutzen haben Händler im profine-Kundenportal?

Händler sehen im Kundenportal Auftragsstatus, Lieferstatus, Rückstände, Auftragshistorie und Kosten auf einen Blick. Handwerkersoftware bietet solche Funktionen oft nicht. Dazu kommen gewerksorientierte Übersichten nach Profiltyp und Profilfarbe für Bestellung und Nachbestellung je Baustelle.