B2B Customer Self Service
 
 

Customer Self Service

 
 

Der Bereich "Customer Self Service" für Benutzer von Unternehmen umfasst folgende Funktionen:

Unternehmenseinstellungen

  • Verwaltung von Lieferadressen
  • Rechnungsadresse
  • Artikelbegrenzung (Sperrliste)
  • Artikelbegrenzung (Positivliste) 
  • Verwaltung individueller Artikelnummern

Bestellfunktionen

  •   Meine Warenkörbe
  •   Schnellbestellung
  •   Warenkorb importieren

Downloadcenter

Auftragsinformationen

  •   Übersicht / Grafik
  •   Bestellungen
  •   Rechnungen
  •   Rückstände
  •   Lieferscheine
  •   Retouren
  •   Gutschriften
 

Zur Benutzung der Funktionen ruft der Benutzer sein Benutzerkonto auf klickt einfach auf die gewünschte Funktion. Nur Benutzern mit entsprechender Berechtigung zur Benutzung der Funktion werden die in der Shop-Konfiguration aktivierten Menüpunkte angezeigt.

 
 
 
 

Module des Customer Self Services

 
 
 
 
 
 

 

Auftraginformationen

 
 

Berechtigte Benutzer von Unternehmen können auftragsrelevante Informationen (Bestellungen, Rechnungen, Retouren, Rückstände, Lieferscheine und Gutschriften) in ihrem Benutzerkonto abrufen.

 
 

🔍 Klicken Sie auf die Bilder um sie zu vergrößern.

 
 
Auftragsinformationen Übersicht: Statistik über Bestellungen und Retouren 
Auftragsinformationen Übersicht: Statistik über Bestellungen und Retouren
Übersicht aller Bestellungen im Benutzerkonto 
Übersicht aller Bestellungen im Benutzerkonto
Benutzer können die Menüpunkte wählen, für die sie die Berechtigung haben. 
Benutzer können die Menüpunkte wählen, für die sie die Berechtigung haben.
Informationen einer einzelnen Bestellung mit Artikeln, Artikelmenge und Preis 
Informationen einer einzelnen Bestellung mit Artikeln, Artikelmenge und Preis
 
 
 
 
 

 

Downloadcenter

 
 

Für die Bereitstellung von wichtigen Zusatzinformationen, zum Beispiel Datenblättern, Explosionszeichnungen, Bedienungsanleitungen, Preislisten oder Marketingunterlagen im Shop bietet die ECOPLAN proLine die Funktion Downloadcenter. Die Downloads können zentral im Downloadcenter und/oder für relevante Produkten zur Verfügung gestellt werden. Ebenso kann der Zugang auf bestimmte Unternehmen, Kundengruppen oder Benutzertypen beschränkt werden.

 
 

🔍 Klicken Sie auf das Bild um es zu vergrößern.

 
 
Downloadcenter im Benutzerkonto 
Downloadcenter im Benutzerkonto
Downloads, die einem Produkt zugewiesen sind 
Downloads, die einem Produkt zugewiesen sind
 
 
 
 
 

 

Weitere Self Service Funktionen

 
 

Berechtigte Benutzer von Unternehmen können in ihrem Benutzerkonto weitere Self-Service-Funktionen nutzen, wie bspw. Benutzerverwaltung, Bestellfunktionen, Adressverwaltung, Artikelbegrenzung, usw.

 
 
 
 
 
 

Jetzt B2B Demoshop testen!

 
 
proLine B2B Demo Shop testen
 
 

Erleben Sie hier alle Software-Funktionen der B2B proLine von ECOPLAN.

 
 
 
 

Video: Die B2B proLine

 
 
B2B proLine Video
 
 

Erleben Sie die Möglichkeiten der B2B proLine von ECOPLAN im Video.

 
 
 
 
 
 
 

Unsere Kunden

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Was können wir für Sie tun?

 
 

Wählen Sie aus unseren kostenfreien Möglichkeiten zum Kennenlernen:

 
 
 
 
 
 

Ich bestätige, dass ich die Datenschutzerklärung auf www.ecoplan.com gelesen und verstanden habe.

 

Ihre Ansprechpartner

 
 

Martin Rommel

Telefon: 

+49 661 9650-13
+49 172 6622241

 E-Mail:
mrtnrmmlcplnd

Martin Rommel
 
 
 

Marc Ring

Telefon: 

+49 661 9650-52
+49 173 3992100

 E-Mail:
marc.ring@ecoplan.de

Marc Ring
 
 
 
 
 
 
Diese Webseite verwendet Cookies. Durch die Nutzung der Webseite stimmen Sie der Verwendung von Cookies zu. Weitere Infos erhalten Sie in unserer Datenschutzerklärung.

Ansprechpartner Vertrieb


Martin Rommel

Martin Rommel

Telefon: 
+49 661 9650-13
+49 172 6622241

E-Mail:
mrcplnd

 
 
 
Marc Ring

Marc Ring

Telefon: 
+49 661 9650-52
+49 173 3992100

E-Mail:
 rcplnd