Mit der ProLine Kundenportal-Lösung stellen Industrieunternehmen ihren Kunden wichtige Informationen wie z. B. Auftragsdaten, Produktdaten sowie Belege oder Dokumente - rund um die Uhr zur Verfügung.
Entlastung des Vertriebs
Einsparung von Prozesskosten
24/7-Service für Kunden
Kundenzufriedenheit
Ihr Kunde hat eine Rechnung verloren oder möchte wissen, wann die nächste Lieferung kommt?
Stellen Sie Ihrem Kunden im Service-Portal alle Informationen und Belege seines Einkaufsprozesses zur Verfügung.
Beispiele:
Geben Sie Ihrem Kunden Zugriff auf kundenspezifische Informationen wie individuelle Konditionsvereinbarungen, Verträge oder Handbücher für Maschinen, die er im Einsatz hat.
Beispiele:
Stellen Sie Ihrem Kunden individuelle Produktkataloge zum Download zur Verfügung. Mit ProLine können Sie das Kunden-Portal jederzeit mit einem interaktiven Produktkatalog erweitern.
Beispiele:
Ihr Kunde hat eine neue Filiale, Lieferadresse oder die Rechnungsanschrift hat sich geändert? Mit ProLine kann Ihr Kunde die Adressen selbst verwalten.
Beispiele:
Mit ProLine sind die individuellen Ansprechpartner Ihres Kunden nur einen Klick entfernt.
Anzeige der kundenindividuellen Kontaktinformationen für Ansprechpartner z. B.
Alle Funktionen der ProLine
finden Sie in der Featureliste
Erzählen Sie uns über Ihr Vorhaben. Wir reden über Ihre Anforderungen, Ziele und Ihre IT-Infrastruktur.
Ihr Zeitaufwand: ca. 30 Minuten
In einem weiteren Termin zeigen wir Ihnen im Rahmen einer Demoshop-Tour, wie ProLine Ihre Anforderungen realisiert. Anschließend erhalten Sie eine erste Kostenaufstellung.
Ihr Zeitaufwand: ca. 60 Minuten