Mobile Auftragserfassung

Mobile Auftragserfassung via Bestell-App

Im Rahmen der „Headless-Commerce Funktionen“ liefert die B2B ProLine eine Progressive Web App (PWA). Sie dient als Vorlage (Template) für die Entwicklung und kann auf die individuellen Anforderungen einer Bestell App angepasst werden.

Der große Vorteil von Progressive Web Apps ist, dass sie auf jedem mobilen Betriebssystem ausführbar sind.

Mit dieser PWA können Barcodes der Shopartikel gescannt und somit die Artikeldaten erfasst und verarbeitet werden:

Erfassung von Artikeln zur Bestellung
Abruf von Artikelinformationen
Bestellhistorie
Anzeige persönlicher Ansprechpartner
Kontaktmöglichkeiten (E-Mail, Telefon)

Und so einfach erfasst Ihr Kunde die Bestellungen

Schritt 1

Der Besteller öffnet die App und sieht die zur Verfügung stehenden Funktionen. Das Endgerät kann sich die Zugangsdaten merken, sodass ein Einloggen entfallen kann.

Schritt 2

Mithilfe der Kamera des Gerätes erfasst der Besteller den Barcode des gewünschten Produktes.

Schritt 3

Sofort werden dem Besteller die relevanten Artikeldaten angezeigt. Er kann die Artikelmenge bestimmen und der Bestellliste hinzufügen.

Schritt 4

Die Bestellliste wird angezeigt. Weitere Artikel können gescannt und oder Mengen geändert werden. Mit der Funktion „Absenden“ wird die Bestellliste an den Shop übertragen und dort nach den jeweils konfigurierten Bedingungen weiterverarbeitet.

Artikelnummer

Alternativ zum Scannen des Barcodes können auch die Artikelnummern eingegeben werden.

Artikelinfos

Ausführliche Artikelinformationen können bequem über die Bestell-App abgerufen werden.

Auftragshistorie

Alle ausgeführten Bestellanfragen können in der Auftragshistorie der PWA eingesehen werden.

Volle Kontrolle: So einfach organisiert Ihr Kunde die erfassten Aufträge der PWA

Übersicht Bestellanfragen via PWA im Shop

Im Kundenkonto des Shops sieht Ihr Kunde die erfassten Bestelllisten aller Nutzer und Geräte. Hier kann er bequem checken, ob alle Bestellungen auch ordnungsgemäß verarbeitet werden.

Darüber hinaus kann er hier weitere Geräte zulassen und einzelne Bestellregeln definieren. So kann er bestimmen, wie die per Gerät erfassten Bestellungen verarbeitet werden:

Artikel direkt bestellen (Bestellung wurde sofort zur Weiterverarbeitung an das Warenwirtschaftsystem des Shopbetreibers geroutet)
Artikel nur in den Warenkorb legen (Bestellung muss manuell oder auch per Workflow, z.B. durch den Einkaufsleiter ausgelöst werden)

Mit den „Headless-Funktionen“ der B2B ProLine können auch weitere Bestellgeräte mit jeweils eigenen Bestellregeln durch den Kunden selbst konfiguriert werden z.B. Dash Buttons, Geräte für Spracherkennung oder Smart Watches.

Headless Commerce