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CRM-LÖSUNGEN
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Einladung zum ECOPLAN-Symposium

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"CRM für Verbände"
Am 4. September 2008 in Berlin

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Veranstaltung "Kunden finden – Kunden binden" am 2. September 2008 in Fulda

Veranstaltung

Grundlagen erfolgreicher Websites

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GEDYS IntraWare 7 - Modul Knowledgemanagement
Unternehmenswissen transparent machen


In allen Bereichen eines Unternehmens kommen täglich viele Informationen zusammen.

In allen Bereichen eines Unternehmens kommen täglich viele Informationen zusammen. Diese Informationen in Wissen zu transformieren und der gesamten Organisation zugänglich zu machen, stellt eine der großen Herausforderungen dar.

Die Bedeutung von Wissensmanagement wird um so deutlicher, wenn man berücksichtigt, dass sich die Menge an Informationen ständig vergrößert.
Das Knowledgecenter-Modul unterstützt Ihr Unternehmen beim Management von Informationen - unabhängig davon, in welchem Unternehmensbereich dieses Wissen benötigt wird. Es eignet sich zum Beispiel als Pool für Marketinginformationen, Diskussionsforum für Mitarbeiter, Know-how-Datenbank für Kunden und Partner, als Plattform für ein "Schwarzes Brett", für unternehmensbezogene und persönliche Informationen der Mitarbeiter usw.

Dabei ermöglicht das Knowledgecenter-Modul einen durchgängigen Prozess zum Erwerb, zur Entwicklung, zur Verteilung, zur Organisation, zur Nutzung und zur Bewertung des Wissens in einem Unternehmen. Wissensbeiträge (zum Beispiel News, Artikel, Mitteilungen, Memos, etc.) können mit geringem Aufwand erstellt und die erfassten Informationen durch eine genaue Kategorisierung einfach unter verschiedenen Ansichten gefunden werden.


Highlights des Knowledge Management Systems in der Übersicht:

  • Abteilungs- und standortübergreifendes Wissensmanagement
  • Skalierbar und modular – für Klein- und Großanwendungen einsetzbar
  • Klassifizierung des Wissens in verschiedenen Dokumententypen
  • Qualitätskontrolle und -bewertung der Dokumente
  • Zentrale Administration des Knowledge-Netzwerks
  • Integration in die GEDYS IntraWare 7 ermöglicht den Aufruf kontextsensitiven Wissens
  • Bedienung über Web-Browser oder Lotus Notes Client
  • Anbindungsmöglichkeit für den Notes Excel Exportmanager XLSPump zum einfachen Generieren von Reports und Listen

Sie haben Fragen zum Modul "Knowledge"? Rufen Sie uns an oder kontaktieren Sie uns. Wir beraten Sie gerne.



  IHR ANSPRECHPARTNER

Christof Keller

Christof Keller
Senior Consultant

Telefon:
+49 661 9650-18
+49 172 6622243

E-Mail:
christof.keller@ecoplan.de

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  KUNDENMEINUNG

Trust & Competence

Trust & Competence
Klaus Riedel
Manager IT

"Als eng verbundenes Beraternetzwerk für Kostenmanagement mit 40 Partnern ist der reibungslose Informationsaustausch von Kunden- und Projektdaten ein sehr wichtiges Kriterium, um als virtuell arbeitende Organisation erfolgreich zu sein.

Dank der Unterstützung von ECOPLAN und der gemeinsam entwickelten Software-Lösung, ist es gelungen unseren Partnern ein leistungsfähiges Kunden- und Projektinformationssystem zur Verfügung zu stellen, das optimal an die Anforderungen unseres Netzwerks angepaßt ist".