CRM-Lösung CURSOR CRM
Entwickelt auf der Technologieplattform JAVA

CURSOR CRM

Heute und in Zukunft - Ihr technologischer Vorsprung mit CURSOR CRM

Java als Programmiersprache:

Moderne, objektorientierte Programmstruktur
Wirtschaftlichkeit durch wiederverwendbare, auf Komponenten basierende Software-Module (»Enterprise Java Beans«)
Umfassendes Customizing
Maximale Flexibilität in der individuellen Gestaltung der Lösung
Optimaler Datenschutz durch 3-Stufen-Sicherheitskonzept
Auf allen Plattformen und Betriebssystemen lauffähig (damit u.a. besonders geringe Betriebskosten)

CURSOR-Lösungen und Service-orientierte Architekturen (SOA)

In enger Zusammenarbeit mit unseren Kunden verbessern wir laufend unser Lösungsangebot. Service-orientierte Architekturen spielen dabei eine wichtige Rolle, speziell bei den Aspekten Flexibilität und Wirtschaftlichkeit.

Die Architektur unserer CRM-Lösungen CURSOR CRM und EVI Jet ist prädestiniert für eine Integration in Service-orientierte Architekturen. Es können WebServices anderer Anbieter aus der Applikation heraus aufgerufen werden. Ebenso können CRM-Funktionalitäten unserer Lösungen (z. B. „Neue Aktivität anlegen“) als WebService bereitgestellt werden, um beispielsweise in ein Portal eingebunden zu werden.

Am Beispiel der umzusetzenden Funktionalität "Neue Aktivität anlegen" bedeutet dies in der Praxis, dass ein über eine Serviceplattform getätigter Kontakt (z.B. Serviceanfrage, Bestandsmeldung...) automatisch beim zuständigen Mitarbeiter in der CRM-Lösung erscheint und damit eine nahtlose Fortführung der Kommunikation gewährleistet ist.

Architektur CURSOR CRM

3-Ebenen-Architektur entsprechend JavaEE Spezifikation

JavaEE beschreibt den Software-Standard der Zukunft: führende Hersteller entwickeln Lösungen auf Basis dieser Spezifikation. Damit sind CURSOR CRM und EVI Jet kompatibel z.B. mit IBM Websphere, Oracle Application Server 10g, JBoss und SAP NetWeaver.

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