Der Erfolg einer PR-Agentur ist unmittelbar mit ihrer Kreativität und Ideenvielfalt verbunden. Damit sich aus Visionen auch bedeutende Konzepte entwickeln, ist es wichtig, daß administrative Aufgaben diesen Kreativitätsprozeß nicht behindern.

Bei dem Projekt der teamWERK GmbH ist es gelungen, den Zeitaufwand für die kaufmännische Auftragsabwicklung um bis zu 60% zu reduzieren.

teamWERK nutzt für den Vertrieb das Kundenmanagementsystem "CRMSuite Sales" und zur Auftragsverwaltung den Dienstleistungsmanager tach’les von ECOPLAN. tach'les übernimmt hierbei die komplette Auftrags- und Projektverwaltung inklusive der Leistungserfassung für alle Mitarbeiter sowie die Angebots- und Rechnungsabwicklung.

Mit Hilfe der CRMSuite Sales ist der standortunabhängige Zugriff auf alle kundenrelevanten Informationen realisiert worden. In allen Unternehmensbereichen konnten dadurch erhebliche Zeit- und Kosteneinsparungen durch Optimierung der Geschäfts- und Arbeitsprozesse erreicht werden.

In allen Unternehmensbereichen konnten dadurch erhebliche Zeit- und Kosteneinsparungen durch Optimierung der Geschäfts- und Arbeitsprozesse erreicht werden. Darüber hinaus stellt tach'les elementare Unternehmenskennzahlen zur Verfügung, die weitreichende Planungen und Investitiontionsvorhaben beeinflussen.