Sametime-Funktionen informieren Sie über die Anwesenheit des richtigen Ansprechpartners in Ihrem Unternehmen und ermöglichen Ihnen adhoc einen Informationsaustausch über Chat. Das entlastet Sie und macht Sie produktiver.

Das neue Zusatzmodul CTI-Interface unterstützt Ihre tägliche Kundenarbeit. Sie wählen die Telefonnummern direkt aus der Adresse. Bei eingehenden Anrufen erhalten Sie alle wichtigen Informationen zum Anrufer direkt auf dem Bildschirm. Anrufe in Abwesenheit werden selbstverständlich dokumentiert.

Mobile Mitarbeiter können jederzeit unterwegs Daten mit der Zentrale austauschen. Darüber hinaus erlaubt Contacts die Verknüpfung und sichere Synchronisation beliebiger Kontaktinformationen mit Palm, Handhelds und Pocket-PC in Zusammenarbeit mit dem Modul Mobile CRM.

Mit dem neuen GEDYS IntraWare 7 Web Modul stehen Ihnen alle Ansprechpartner und zusätzliche Informationen jederzeit und überall via Internet zur Verfügung. Mitarbeiter im Innen- und Außendienst sowie im Home Office arbeiten so absolut flexibel und mit aktuellen Daten.

Sie haben Fragen zum Modul "Contacts"? Rufen Sie uns an oder kontaktieren Sie uns. Wir beraten Sie gerne.